交付政策

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交付政策

当天发货率:95%

仓储体系立足河南郑州,地理位置优越,交通四通八达,95%以上的订单能在购买当天发货,国内快递采用顺丰优质物流服务,送达较快。

注:

  • 中国大陆地址收货的产品,运输时效一般为1~3天,偏远地区3~5天。
  • 如需指定其他物流公司或者发货服务将由买方承担运输费用。

专注您的产品体验

秉持着”专注、创新、进取”的信念,致力于为您提供可靠的产品和专业的服务。依靠强大的仓储能力、充足的现货数量和高效协同处理系统,我们确保您能感受到无忧的产品体验。

  • 智能订单处理程序

  • 自动化仓储管理系统

  • 精选优质物流合作商

  • 专业客服及时解决问题

验货与签收

杰微保证出货时货物外包装的完好无缺,为保障您的权益,建议您在收到包裹时,对包裹的外包装进行检查,如果发现有破损或者变形等情况,请第一时间拍照或视频存证,拍照/视频内容需包含(物流单号、商品SN标签与包装破损处)。同时,请不要打开包裹并于24小时内联系客服解决,如发现外包装严重损毁请当场拒收。 如您已签收或他人代为签收,则视为商品外包装,商品数量及内容无误。为保障您的权益,我们极力推荐您拍摄完整的开箱视频,按照包装清单确认是否收到所有物品。如开箱后发现商品缺少或已破损等情况,请您务必在收货24小时内联系客服,以便快速为您解决问题。

 

常见问题

  • 1、订单需要支付运输费用吗?

    收货地址为中国大陆地区的订单,无论订单金额和重量,一律享受免运费政策,其余地区请具体咨询客户经理。

  • 2、如何知道我的订单是否已发货?

    订单发货后杰微会通过短信或者邮件给您发送已发货通知。

  • 3、如果我的包裹在运输过程中损坏或丢失怎么办?

    如果您签收前发现包裹已损坏,请第一时间拍照或视频存证,并于24小时内联系客服解决,如发现外包装严重损毁请当场拒收。 如果您的包裹在运输途中丢失,请第一时间联系您的客户经理。客户经理将会尽快帮您处理并解决问题。

  • 4、重复派送、拒收快件以及无理由退货是否收取运费?

    1)由于收件人个人原因导致物流公司多次派送失败,如产生额外重复派送的费用,需由收件人自行承担。 2)在包裹发出后要求取消订单或拒收,由此产生的退回费用将由客户承担,将在确认退款时扣除相应费用。 3)享受无理由退货服务的客户,产品退回的运费由客户承担,将在确认退款时扣除相应费用。

有问题?
我们随时为您提供帮助。

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